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第二章 系统管理手册
主站后台相当于大型综合商场的管理部门，对全站的商品分类、品牌规划、订单管理、广告设置等进行集中管理。商铺管理在 我的账户->我是商家 中进行，对单个商铺内的商品、会员、支付、配送等进行管理。
此部分内容是本使用手册核心部分，也是运营商及商铺管理者实用操作指南，请认真阅读！
一、 管理员主站管理数据备份是容灾的基础，指为防止系统出现操作失误或系统故障导致数据丢失，而将全部或部分数据集合从应用主机的硬盘或阵列复制到其它的存储介质的过程。
1.1、单击左侧数据备份勾选所要备份的数据表，点击“开始备份数据”（建议保持程序默认选项），MvMmall网店系统数据备份采用先进的分卷备份功能,解决了数据量大备份困难的瓶颈问题，数据导入操作也简单方便。
1.2、单击左侧恢复数据点选“导入”，只要导入某个时间段的SQL备份文件，程序自动将其他分卷的备份文件一同导入.除此之外,您还可以将SQL备份文件下载至本地或者删除。附图32：
1.3、数据修复可以去除数据文件中的碎片，使记录排列紧密，提高读写速度。
1.4、执行SQL在线对MYSQL数据库进行操作,要求语句书写规范,并对MYSQL有较多的了解方可使用。
商店URL，填写商城域名，否则可能导致返回值错误。
标题附加字，填写商城名称，显示于前台浏览器最顶端标题。
Meta Keywords，Meta Description，关键字与描述，专为增加搜索引擎关注而设置，此部分内容前台不显示，搜索引擎首读部分。
二级域名， MvMmall多用户商城系统标准版V2.0.0自动根据商城卖家注册ID配置二级域名。开启此功能前，请确认服务器是否支持。
伪静态，开启伪静态，有利于搜索引擎关注，开启此功能，请确认服务器是否支持，并正确上传伪静态规则。
整合UCenter，商城需整合DX时，务必开启，并选择相应的编码。
2.2、基础信息 设置商城名称及所有者，备注：请认真填写备案号，显示于前台页脚。
2.3、客服设置 设置商城对外联络方式，包括电话、传真、Email、客服QQ、MSN等，显示前台首页及各内页客服中心。
2.4、邮件平台 设置商城对外交流邮箱，请使用支持STMP功能的邮箱。可以设置注册、购物、付款确认订单邮件发送提醒客户。
2.5、短信设置 设置商城对外短信发送信息， 使用此功能，需向第三方申请开通，并支付相应的信息费，设置完成后，当会员注册、购物、付款确认时，程序自动向客户发送短信提醒。
主站申请：管理员进入后台 商铺设置->短信设置，在“使用选择”和“管理员发送”选项中做好选择，填写正确的短信发送号码，然后单击“申请短信账号”按钮，程序根据短信接口自动分配账号密码并记录。备注：申请成功后，需要充值，才能正常使用此功能。
图：主站后台设置短信功能
从上图我们可以看到，短信账号申请成功，并且勾选了 会员注册 项，当有会员在主站注册，程序即自动向会员发送短信提醒，短信内容即管理员在此处填写的文字。
商铺申请：商铺申请与主站方法类似，介绍略。
购物获赠积分 开启此功能后，会员在商城购物，可获赠积分
积分获赠条件 设置商城会员的积分获赠条件
积分兑换比例 MvMmall多用户商城系统标准版V2.0.0版商城积分与Discuz!X同步，可在此设置商城积分与Discuz!X积分兑换比例，使用此功能，请确认商城Discuz!X整合是否成功。
2.8、展示设置 MvMmall多用户商城系统主站不直接经营，也不能发布商品，只对商铺进行管理。当下属某商铺未设置首页商品展示数量、首页分类显示数量、首页推荐商品数量等选项时，程序自动调用此栏目相关信息。因此，运营商务必详细设置。
2.9、保留域名 运营商可于此处将部分热点域名、有争议的域名或不和谐域名作为保留域名，商铺会员将不能使用。
2.10、商铺认证 对全站商铺进行集中认证，审核及删除操作。
为营造诚信的购物环境，MvMmall多用户商城系统对商铺申请开通严格审批，商家填完商铺资料，必须进行实名认证，否则商铺不能进入到审核开通步骤。
实名认证包括两种：个人实名认证（需上传身份证等有效证件）、实体认证（需上传营业执照等有效证件）。
商铺认证流程：商家进入 我的账户->我是商家->商铺设置->商铺认证，上传相应的有效证件。
图：商家 商铺认证申请页面
商铺认证审核：主站管理员进入后台 商铺设置->商铺认证，对商家的认证申请进行查看，审核。
图：主站后台 商铺设置->商铺认证列表
如果商家上传了相应的证件，可点击查看 ，如符合要求，则可直接点击相应的个人认证 或实体认证 ，然后对商铺进行审核开通。
商铺认证与审核完成后，商铺即可直接访问，并且在商铺前台用图标高亮显示认证状态。
图：商铺前台显示效果
备注：商家所上传的有效证件图片，只作为认证审核使用，仅商城管理员可见。
2.11、顶级域名 MvMmall多用户商城系统特色功能，商铺申请顶级域名绑定后，运营商可于此处审核。此功能可用于收费企业商铺。
顶级域名申请与审核流程：商铺商家登录我的账户->商铺设置->顶级域名申请->主站管理员登录后台商铺设置->顶级域名审核
图：商家 我的账户->我是商家->商铺设置->顶级域名申请
图：主站后台 商铺设置->顶级域名审核
图：主站后台 商铺设置->顶级域名审核
备注：商家申请顶级域名绑定，请先确认域名是否已备案，并做好域名解析。
3.1、分类管理 设置全站商品分类信息，包括一级、二级、三级分类，不限等级
分类添加，用于增加新的分类项目
分类关键字、分类描述：增加搜索引擎关注度。
分类模板选择：系统默认三种选择，对应前台显示方式为图片、列表、文本显示
图：后台分类模板选择
图：前台相应分类显示方式
分类首页选择：系统默认九项，对应前台不同商品大分类界面。
图：后台 分类首页选择
图：前台 商品分类首页界面，可定制人性化、商业化、功能化模板界面。
显示设置：快速设置该分类前台显示位置，与3.2显示控制功能一致。详细设置与前台显示细节参看后文介绍。
属性：商品分类的最末级，需要设置商品属性项目，商城商家在上传商品时，可根据主站设置的属性项目，填写相应的属性值。
图：主站后台添加（特产/茶叶/铁观音）属性
图：商家 发布商品 设置商品属性
图：商铺前台属性显示效果，类似京东淘宝逐级筛选商品功能。
图：主站前台显示效果
复制分类为减少重复劳动，运营商可直接复制已经设置好的分类
图：主站后台 分类设置->分类管理
整理属性：为提高商城执行效率，管理员可于此处直接单击某分类操作栏对应的 整理属性 ，一键清除全站该分类下的多余属性值。
3.2、显示控制， 前台所有分类显示与隐藏都在显示控制中进行管理。
图：主站后台 分类设置->显示控制
当某分类勾选页面顶端 顶部 对应的复选框时，该分类显示于鼠标经过主站导航栏目 分类 而出现的浮动窗口中。
图：勾选 顶部 前台显示效果
当某分类勾选顶部 category 对应的复选框时，该分类显示在主站商品分类浏览页。
图：勾选category前台显示效果
当某分类勾选 sub顶部 对应的复选框时，该分类显示在主站相应的商品分类首级页面头部。
图：勾选sub顶部 前台显示效果
当某分类勾选顶部 sub底部 对应的复选框时，该分类显示在主站相应的商品分类首级页面中下部。
图：勾选 sub底部 前台显示效果
当某分类勾选 brand 对应的复选框时，该分类显示在正品页面头部。
图：勾选 brand 前台显示效果
备注1，显示控制栏目是集中管理全站所有分类前台显示效果的模块，与商品分类中对某具体分类的 显示设置 功能等同。
备注2，无论是在商品分类中针对单个具体分类 显示设置 进行修改，还是在显示控制中对分类显示进行集中修改，修改完毕后，均只在数据库中生效。若商城前台需生效，请在主站后台商品分类列表下方按顺序更新分类列表，如下图所示。
备注3，以上步骤完成后，后台更新缓存，前台刷新。以前这些分类显示可以自由设置页面显示，控制需要重点宣传的分类页面。
3.3、页面分类控制 进入促销（onsale）或送礼（gift）模块列表，进行一级、二级分类列表编辑。
图：主站后台 分类设置->页面分类控制 添加促销页面模块
单击进入二级列表，添加参与活动的相应商品分类。
图：主站后台 分类设置->页面分类控制 添加促销页面二次列表，填写完成后，将在前台促销、送礼页面头部显示。
图：前台送礼/促销页面显示效果
3.4、分类合并 将两个不同的分类进行合并，合并完成后，原分类下属子分类及所属商品将全部转移至目标分类下，同时，原分类将被删除。
4.1、商品信息 主站不能上传商品，此栏目只对下属商铺的商品进行控制。
商品列表，列表显示整站全部商品，也可用商品名称或商品编码进行精确查找，主站管理员可批量进行商品上下架或者删除
图：主站后台 商品管理 商品搜索
显示设置，控制前台商品图片显示尺寸，并对图片水印进行设置。如果下属商铺需要设置图片水印而没有上传相应的水印字体，程序自动调用主站水印字体，运营商务必填写。商城采用了高精度高清晰度的图片缩略图和水印设置，包括商品相册，编辑器图片上传的水印设计，行业首创。
备注1，使用商品图片水印功能，请先确定是否已经上传水印字体。上传方法：可于电脑操作系统c:/windows/Fonts中选择相应的字体，上传至程序文件include/fonts/下。
备注2，上传并设置水印之后，再上传的商品图片会显示水印，之前的图片不显示。
4.2、品牌信息 对全站品牌进行添加、删除、修改，以及对商铺申请品牌进行审核管理。
图：主站后台编辑品牌
品牌信息编辑完成，务必勾选 通过验证 复选框，否则，下属商铺上传商品时，不能直接选择该品牌。商铺品牌添加时应尽量先搜索是否有此品牌，然后再添加，否则会被归类或者无法通过审核。
备注：1,品牌设置中，关键字项目，请填写适当的关键字，可以增加搜索引擎关注度。2,正品页底部广告顺序，如该品牌在列表页中勾选了B复选框，可直接在此输入数值，在主站前台正品页面（http://verymall.cn/brand-index-1.html）底部将按顺序显示该品牌。数值越小，显示越靠前。如上图中品牌意尔康设置的顺序值为1,则该品牌在前台显示最靠前。
在品牌列表中，请注意有 显示顺序 T B 这三列：
图：主站后台商品管理->品牌管理
在图中，我们可以看到，显示顺序中有 美宝莲和意尔康 两个品牌勾选了 B 复选框，那么这两个品牌将会显示在前台http://verymall.cn/brand-index-1.html 正品页面 底部。有五个品牌勾选了T复选框，前台将显示于正品页面头部。
图：勾选B复选框及设置 品牌页底部广告位排序 后，前台正品页面底部显示效果
图：勾选T复选框后，前台正品页面头部显示效果
显示顺序栏数值越小，在主站前台品牌列表页（http://verymall.cn/brand-list-1.html），显示顺序越靠前
图：主站后台订单列表
在图中，可以查询订单号，订购者，交易商铺、购物时间、购物金额，支付方式以及订单状态。鼠标经过订购者ID，浮动显示买家基本信息。
单击 订单号码，可直接打开订单，支持在线打印。
单击某订单栏 修改 ，可对该订单进行编辑操作。
合并订单可将多个订单合并为一个，从订单合并进主订单的同时，从订单被删除。
5.2、支付方式 主站不直接经营，普通商品交易由商铺与买家直接达成，为安全起见，秒杀、拍卖、团购等大额预收资金活动由主站代收款，然后与商铺进行结算，因此，主站必须进行相应的收款设置。
MvMmall多用户商城系统内置国内流行的支付接口近二十种，包括支付宝、财付通、网银在线、paypal等。
图：主站后台 交易管理->支付方式，收款设置列表
支付宝安装： 在安装支付宝之前，请先单击 免费签约 按钮，进入MvMmall专用支付宝签约页面（免签约费，费率低至1.2%），签约审核完成后。单击 安装 按钮，填写支付密钥（支付账号密钥等可咨询支付宝客服）等相关信息。
图：主站后台 交易管理->支付方式，支付宝安装
请正确填写商家邮箱、支付密钥、合作伙伴ID，并正确选择您与支付宝签约的接口种类（纯担保、标准实物双接口、即时到账）。
同理，网银在线、财付通、paypal等等，先与第三方平台签约，然后安装，正确填写相关信息，即可正常使用。
MvMmall多用户商城系统内置国内主流配送方式，运营商不直接涉及经营，可不进行设置。使用方法在商铺介绍中详细介绍。
运营商不直接涉及经营，无需设置包装方式。使用方法在商铺介绍中详细介绍。
展示型商铺，不直接在线交易，买家对商品进行询单。商铺商家针对客户的询单，与买家进行下一步洽谈。此栏目对整站所有询单进行集中管理。
图：主站后台 交易管理->商铺询单
图：主站后台 交易管理->商铺询单，查看具体询单内容
此栏目对全站团购、拍卖、秒杀及广告位进行集中管理。
团购活动由商铺自行发布，发布成功即可在商铺前台显示。主站对其进行审核，通过后，可推荐至主站相关页面。
发布团购活动：商家进入 我的账户->我是商家->营销中心->团购管理页面，单击右上角 添加团购，填写团购活动信息。
图：商家 添加团购
图：商家 团购列表
图：商铺前台团购页面显示效果
审核团购活动：进入主站后台 营销中心->团购信息，单击团购列表中待审核团购活动操作栏 编辑 ，查看团购活动具体信息并进行审核。
图：主站后台团购列表
图：主站后台 查看并审核团购
备注：如勾选 首页显示 复选框，则该团购活动显示在主站首页推荐团购区；如勾选主站列表显示 ，则该团购活动显示在主站团购页面。
图：主站团购页面
图：主站首页推荐团购区
团购流程：会员登录并打开团购活动详细页面，单击我要团 按钮，填写收货地址，收货人及联系电话等信息，并进入相应的支付页面。
图：参团会员填写资料
图：商家 营销中心->团购管理 查看会员参团详情
点击 查看人数 或 查看留言 链接，可打开新页面，了解参加团购活动会员明细。
主站后台 营销中心->团购管理列表中，同样可以查看参加团购活动会员详细资料。
拍卖活动由商铺自行发布，发布完成即可在商铺前台拍卖页面及主站前台拍卖页面列表显示。
拍卖活动发布：商家进入 我的账户->我是商家->营销中心->拍卖管理，单击右侧 添加拍卖，填写拍卖活动信息。
图：商家发布拍卖
图：商铺前台拍卖页面显示效果
管理拍卖活动：主站后台营销中心->拍卖管理，单击相应的拍卖活动操作栏 修改 按钮，可查看并编辑该拍卖活动。
图：主站后台 拍卖管理 拍卖列表页面
图：主站拍卖页面显示效果
竞拍流程：1,会员登录，打开相应的拍卖页面，按照商家设置的游戏规则出价，提交后，价高者领先胜出。2,当拍卖活动到期或商家想提前结束，商家对该次拍卖活动进行审核，出价最高者拍得商品。3,拍卖活动胜出者登录 我的账户->我是买家->我的竞拍->我拍到的商品，进入支付页面。
图：商铺前台 会员参与竞拍
图：商家对拍卖活动进行审核
图：竞拍胜出者 付款
MvMmall多用户商城系统所有秒杀活动均由商铺向主站申请，主站发布。
秒杀发布：登录主站后台 营销中心->秒杀活动，单击右上角 商品添加，填写秒杀活动相关信息。
图：后台 添加秒杀商品
图：后台 秒杀商品列表
图：主站前台 秒杀页面显示 秒杀目标
图：主站前台 秒杀页面显示 往期回顾
从上图可以看出，秒杀活动分为：今日秒杀商品（显示正在进行中的秒杀活动）、秒杀目标（显示等待开始的秒杀活动）、往期回顾（显示已经超过期限的秒杀活动，并且显示秒杀成功的相关订单）。
参与用户：集中管理参与秒杀活动的用户信息。
图：主站后台 参与秒杀用户列表
单击参与秒杀活动某用户对应操作栏查看 ，可查看详细信息。
图：主站后台 查看用户参与秒杀详情
页面头部：指秒杀页面头部宣传图片，登录主站后台 营销中心->秒杀活动->页面头部，单击右上角图片添加 ，上传制作好的宣传图片。
图：主站后台添加秒杀页面头部图片
图：主站前台秒杀页面显示效果
MvMmall多用户商城系统特色功能之一，帮助运营商快速实现利益转化。主站全部是广告位，包括index、sub、category、goodcat、brand、gift、onsale、shop、search、shopshow、shopcat等11个广告模块，几百个广告位，用于对下属商铺、商品及其它活动信息进行推荐。全站广告位集中于此栏目管理，可设置广告位置标注，设置广告位有效时段，设置广告位价格。添加完成后，商铺商家在 我的账户->我是商家->营销中心->广告管理 中查看全站广告位状态，并可直接在线申请。
图：主站后台 广告位列表
图：主站后台添加商品广告
广告位具体标注示意图，广告位添加对照表，参见《广告位添加对照表》。
未审核广告：显示全站所有商铺广告位申请信息，方便管理员集中审核
广告位申请方法：商铺商家登录 我的账户->我是商家->营销中心->广告管理，选择目标广告位，单击操作栏 申请 并填写相应的广告信息即可。
图：商家 广告位置查看
图：商家 广告位申请
广告位审核管理员登录主站后台 营销中心->广告管理->未审核广告，查看商铺广告申请列表并审核。
图：主站后台 广告位申请列表
单击右侧操作栏修改，可查看并编辑商铺广告位申请信息。单击通过审核 ，该广告位申请将生效并直接显示在主站前台相应页面。
图：广告位前台显示效果
MvMmall多用户商城系统会员分为两部分：普通购物会员，店铺商家。此栏目中只对普通购物会员进行管理。
图：主站后台会员列表
单击某个对应操作栏修改 ，可对该会员资料进行编辑，比如修改会员登录密码、增加会员积分、预付款等等。
积分明细：对全站会员积分情况进行统一管理。MvMmall多用户商城系统会员积分有五大来源：注册获赠积分、成功购物、咨询商品、评价卖家、论坛发贴。积分规则详见http://www.verymall.cn/account_point.php页面。
其中，会员注册获赠积分值，在主站后台 商铺设置->注册设置中进行设定。
论坛发贴积分与商城积分互换比例，在主站后台 商铺设置->积分设置。
资金明细：管理全站会员预付款使用情况
图：主站后台 会员管理->等级列表
单击某会员等级对应操作栏 修改 ，可对该会员等级进行详细设置
图：主站后台 会员管理->等级列表，设置等级会员权限及升级条件
MvMmall多用户商城系统可与Discuz!X进行无缝整合，请在确认服务器设置了相应权限，并在主站后台 商铺设置->商家设置 中开启了整合UCenter选项之后，在些栏目中填写 UCenter配置代码。
图：主站后台 填写UCenter配置代码(配置代码在Ucenter后台中心攻取)
提交后，会员即可实现一站注册，商城论坛同步登录，积分同步兑换。如商城或论坛有老会员，单击点击进行会员整合按钮。不管是旧会员，新会员，只要重新登陆即可实现同步，并不需要复杂的会员数据导进升级。
会员整合详细步骤，请参看整合配置说明http://bbs.mvmmall.com/thread-7844-1-1.html。
就像我们生活中互相交换名片一样，当别人需要你所从事的服务时在别人的手中获取了你的名片从而联系你，友情链接也是一样，你可以选择一些与你网站内容相关的优秀网站交换了解从而来增加你的客户量，与PR值较高的网站交换，可以增加网店的收录和搜索引擎的光顾，提高关键字排名。注意：不要与被搜索引擎封杀的网站交换连接，否则后果自负！
单击主站后台 商铺装修->合作伙伴 右上角 添加友情 ，填写友情链接网站具体内容。
图：主站后台 添加友情链接
图：主站后台 友情链接列表
图：主站前台显示效果
图：主站后台 商铺装修->页面管理
单击右上角添加页面 ，可增加新的页面，也可单击某页面操作栏 修改 ，对此页面进行编辑操作。
图：主站后台 添加页面
备注：添加页面时，需填写页面英文名称，此名称必须与相应的导航链接名称保持一致。
此栏目对全站商品分类首页、资讯页、帮助中心、头部中部底部导航所有页面进行自定义导航链接设置。
图：主站后台 商铺设置->导航列表
在上图中我们可以看到，导航列表页面细分为 头部导航、中部导航、底部导航、帮助中心、资讯导航 几大类。
头部导航：包括正品、送礼、促销、秒杀、拍卖、团购、论坛等项目。
中部导航：包括服装、鞋包等等一级商品分类首页。
底部导航：显示于前台页面底端的导航项目。
帮助中心：显示于前台页面底端。
资讯导航：显示于前台资讯页面。
图：前台头部导航显示效果
图：前台中部导航显示效果
图：前台底部导航显示效果
图：前台帮助中心显示效果
图：前台资讯导航显示效果
添加导航方法：单击后台 导航管理 中相应类型的导航列表，或直接单击 添加导航 ，导航具体内容。
图：后台 添加导航
备注：栏目链接，一定要正确填写，栏目标题一定不能重复。
资讯系统页面链接为board.php?action=***，其中***与资讯系统英文名相对应，如公告即为notice（可以自定义，比如叫作gonggao，那么相应的资讯系统英文名也应该修改为gonggao，一定相互对应）
单独页面链接为page.php?action=***，其中***与页面管理中添加的页面英文名相对应，如页面管理中图示添加的页面为 关于商铺等级，英文名为level，则此处导航链接为page.php?action=level。
商品分类首页链接为sub.php?action=***，其中***为该商品分类的ID号，可于主站后台 商品分类中查看，如http://verymall.cn演示站服装分类的ID号为1，则服装分类的导航链接为sub.php?action=1。
正品页面导航链接为brand.php?action=index。>
送礼、促销、秒杀、拍卖、团购页面链接分别为：gift.php、onsale.php、miaosha.html、auction.php?action=list、group.php?action=list。
资讯信息在前台发布，后台设置资讯类别、资讯显示方式及资讯发布、编辑、回复、删除的权限。
图：主站后台 添加资讯系统
备注：资讯系统编码必须为英文字母，并与资讯导航中的名称相对应。
图：主站后台 商铺装修->资讯列表
单击操作栏修改，可对某资讯系统文章标题字节数、每页显示资讯主题数量、回复目录数等进行编辑，并可对发布、编辑、回复、删除该类资讯的权限进行会员等级设置。
图：主站后台 资讯系统基础设定
图：主站后台 资讯系统功能选择
图：主站后台 资讯系统权限设定
请一定设置好资讯发布/编辑/删除的权限，否则相应的资讯内容可能会被具有权限的会员误删除，做好资讯权限设定后，相应等级会员在前台即可发布资讯信息。
资讯发布流程：前台单击某类资讯->单击发表按钮->填写资讯标题及内容->确定
图：前台资讯（公告）列表
图：前台发布/编辑公告界面
8.5、搜索标签 前台会员搜索时使用的关键字，在此处集中管理
商铺地图：商铺功能，主站无需设置
轮转广告：主站首页轮播广告，可于此处上传制作好的宣传图片，前台flash形式显示。
图：主站后台上传轮转广告图片
图：前台显示效果
图片广告：集中管理主站广告图片，区别于主站后台 营销中心->广告信息中所推荐的商品、商铺及其它活动广告。具体添加方法，详见广告位添加对照表。
弹窗广告：单击右上角添加弹窗广告，设置弹窗广告具体内容，前台弹窗形式显示。
图：后台添加弹窗广告
图：前台显示效果
商铺排行按照 商铺商品数量、商铺商品销售额、商铺商品销售数量进行排行显示，方便运营商对商铺进行交易分析。
对全站商品进行综合销售分析，与商铺无关。如多个商铺销售同样的商品A，此栏目销售排行则对A用总交易数量进行统计。
对全站购物会员的消费量进行排行。
系统所有功能菜单均在此集中管理，对程序不是特别熟悉的人士，建议不要修改或删除菜单选项。 此栏目中，还对不同等级商铺所能使用的功能选项进行设置，勾选商铺等级与功能菜单所对应的复选框，商铺商家 我的账户->我是商家 中则显示相应的功能选项。
图：主站后台 拓展管理->后台菜单 对不同等级商铺设置不同的功能权限
图：旗舰商铺 商铺装修 功能选项
图：普通商铺 商铺装修 功能选项
图：后台 提取商品JS调用代码，可以提取商品到第三方平台去发布推广营销。
10.3、短信发送、邮件群发， 如做好相应设置，可在此处向会员发送注册、订单、收款、发货短信和邮件提醒或批量发送邮件或短信。
11.1、商铺列表 对全站已经开通商铺的商家会员进行集中管理（区别于普通购物会员）。
11.2、商铺权限 对不同等级商铺基本使用权限进行设置，包括各等级商铺升级费用、支持商品数量、商品使用空间、页面数量以及使用模板等。
图：主站后台设置各等级商铺基本权限
11.3、买家评价、卖家评价 对全站买卖双方互评进行集中管理。
托管申请流程：商家登录，单击页面顶端或首页的 我要托管 ，填写托管申请资料。
图：商家申请托管页面
托管管理：主站管理员进入后台，单击托管管理列表操作栏查看 ，可根据商家申请信息，联系商家并代为管理商铺经营事项（托管也可以进行商家收费服务）。
备注：MvMmall多用户商城系统支持主站管理员直接进入商铺进行管理。单击主站后台商铺管理》商铺列表中相应商铺操作栏管理按钮，即可以主站管理员身份进入商铺管理栏目。
图：主站后台 商铺列表
图：管理员进入商铺管理界面
商铺升级流程：商家进入 我的账户->我是商家 首页，即可查看到自己的商铺等级，单击 马上升级 按钮，选择目标商铺等级，并支付相应的升级费用。
图：商家升级页面
商铺升级审核：如商铺升级并在线支付升级费用，程序自动为商家审核。如采用其它支付方式，则需人要手动审核。
图：主站后台 商铺升级审核
11.6、商铺分类 对全站商铺进行归类（注意：不是商品分类）。
图：主站后台设置商铺分类，商铺分类主要用于商铺申请选择分类，及商铺分类列表区分。